Al 7 jaar ervaring
Al 7 jaar ervaring
Hoesjemaken SEA case study
Hoesjemaken verkoopt gepersonaliseerde telefoonhoesjes in vier landen. De eigenaar dacht dat het kanaal op was: de omzet groeide niet meer, en elke budgetverhoging kostte direct ROAS. Het probleem bleek ergens anders te zitten.
Advertentiebudget +21%Omzet +66%Marge na advertentiekosten +91%
Bekijk de caseDe meetbasis
De situatie bij de start
Een feedgedreven webshop waarvan de catalogus permanent verandert. Elke nieuwe telefoongeneratie voegt in één klap een hele productlaag toe, en elk product bestaat in tientallen personalisaties. Vier markten, vier talen, duizenden artikelen.
Het kanaal leek uitgeput. Er kwam geen nieuwe vraag meer bij, hoe hard er ook aan gedraaid werd.
Zodra het budget omhoogging zakte de ROAS in. De logische conclusie van de eigenaar: hier zit niets meer in.
Een kanaal dat écht vol zit groeit niet harder van extra budget, maar het stort ook niet in. Dat er iets instortte, betekende dat het geld ergens naartoe ging waar het niets meer opleverde.
“De omzet groeide niet meer. En als we het budget verhoogden, zakte de ROAS direct in.”
Onze aanpak voor Hoesjemaken
Het account was niet ingedeeld naar wat producten opleverden, maar naar welk toestel ze pasten. Elk nieuw toestel betekende er een campagne bij, en per campagne steeds minder conversies om op te sturen.
Daarmee verklaarden beide symptomen zich in één keer. De omzet groeide niet, want er kwam geen nieuwe vraag bij. En extra budget zakte weg in precies die verdringing. Vandaar de instortende ROAS.
Smart Bidding zet een bod op basis van bewijs: welke zoekopdracht, welk product en welk moment eerder tot een aankoop leidden. Dat bewijs komt uit conversies, en conversies heb je in aantallen nodig.
Daarom begon de oplossing niet bij meer budget, maar bij de structuur.
De aanpak
Het account is opnieuw ingedeeld: niet meer naar telefoonmerk, maar naar wat producten werkelijk opleveren. Dat klinkt eenvoudig. Het verschil zit in hoe je dat doet bij een account dat tijdens de verbouwing gewoon moet blijven verkopen, in vier markten die elk anders zoeken. Drie keuzes maakten het verschil. De herbouw liep in twee rondes, en alle cijfers hierna komen uit de periode daarna.
De meting stond goed en is niet aangeraakt. Campagnes met veel historie zijn hergebruikt in plaats van vervangen. Zo hoefde het biedalgoritme niet opnieuw te beginnen, en bleef de vergelijking met vorig jaar zuiver.
Niet alles tegelijk, en niet oud en nieuw door elkaar in dezelfde markt. Eerst bewijzen in één markt, dan pas de volgende. In de overgang is geen omzetdaling gezien.
Elke markt draait op hetzelfde fundament, maar wordt gestuurd op zijn eigen data. Wat in Duitsland werkt, wordt niet blind gekopieerd naar Frankrijk. Een markt erbij betekent dus niet opnieuw beginnen.
Het resultaatDe vraag waarmee de klant binnenkwam was of het budget omhoog kón. Dit is wat er gebeurde toen dat gebeurde.
bij 21% meer advertentiebudget
Alle vier de marktenruim vier keer zo hard gegroeid als het budget
Bijna verdubbeldmeer omzet per euro advertentiebudget
Rendement per euroPerformance indicators
ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder
sterkste markt, bij 46% meer budget
van +24% in het VK tot +57% in Duitsland
Hetzelfde patroon in alle vier de markten
DuitslandBudget+45,7%Omzet+129,4%Marge na advertentiekosten+174,5%ROAS+57,4%
NederlandBudget+22,9%Omzet+58,0%Marge na advertentiekosten+76,6%ROAS+28,3%
FrankrijkBudget+7,3%Omzet+42,4%Marge na advertentiekosten+61,7%ROAS+32,5%
Verenigd Budget+12,4%Omzet+39,8%Marge na advertentiekosten+57,3%ROAS+24,4%
De onderkant
Gaandeweg kwam er een tweede probleem op tafel dat in geen enkel maandrapport zichtbaar was. Op de maand kon de ROAS prima zijn, maar er zaten dagen tussen die er ver onder lagen. Voor de cashflow van een webshop is dat geen detail: een week met drie slechte dagen voelt anders dan het maandgemiddelde suggereert. Daarom stuurt de nieuwe indeling niet alleen op gemiddelde prestatie, maar ook op hoeveel bewijs er per onderdeel binnenkomt. Te weinig bewijs laat het biedalgoritme gokken, en gokken ziet er op dagniveau uit als uitschieters naar beneden.
De spreiding per dag
De controle
Een advertentieplatform meet zijn eigen succes. Daarom is het resultaat naast de werkelijke webshopomzet gelegd, met cijfers uit Funnel, buiten Google Ads om. Juli 2026, over de vier markten.
De webshopomzet groeide met 36,6%, terwijl het advertentiebudget in diezelfde maand met 18,0% groeide. De omzet groeide dus twee keer zo hard als het budget.
Meer orders, niet alleen een hoger bedrag per order. Duitsland sprong het hardst: de webshopomzet daar groeide met 107%, meer dan een verdubbeling.
Met de productmarge van de klant erbij groeit de winst na advertentiekosten over de vier markten met 44,6%.
Meer dan kanaalbeheer
Daar is de verleiding het grootst om budget bij te zetten en het rendement te laten lopen. In december 2025 ging het advertentiebudget juist met 40% omlaag, en bleef de marge nagenoeg intact: slechts 8,8% lager dan een jaar eerder. Het rendement per ingezette euro steeg met 53%.
Nederland liet in dezelfde maand de andere kant van dezelfde munt zien: 24,5% meer budget, 51,1% meer omzet en 68,0% meer marge.
Dat is wat een strategische partner anders doet dan een kanaalbeheerder. Een bureau dat alleen op advertentierendement wordt afgerekend, had dat gesprek niet gevoerd.
Er zit meer achter deze case
Op deze pagina staat het verhaal op hoofdlijnen. Hoe de structuur er precies uitziet, welke keuzes we per markt maakten en waarom, laten we liever zien dan opschrijven.
In een gesprek lopen we de volledige case met je door. En we kijken waar in jouw account hetzelfde plafond zit: bijna nooit een plafond van het kanaal, meestal een plafond van de structuur eromheen.
Plan een casepresentatie
