Wat is de kwaliteitsscore in Google Ads en hoe werkt het in 2026?

Kwaliteitsscore in Google Ads klinkt voor veel adverteerders als een “Google-cijfer”, maar in de praktijk is het vooral een directe kostenfactor: hoe lager je kwaliteitsscore, hoe meer je meestal betaalt voor dezelfde klik en hoe moeilijker het wordt om winstgevend op te schalen. 

In 2026 is dat effect alleen maar belangrijker geworden, omdat Google Ads steeds meer geautomatiseerd is en je minder ruimte hebt om slechte relevantie of een zwakke landingspagina te compenseren met biedingen. 

In dit artikel leer je daarom niet alleen wat kwaliteitsscore is, maar vooral hoe je de score in jouw account snel diagnoseert, welke aanpassingen echt impact hebben en hoe je voorkomt dat je “optimaliseert voor het cijfertje” in plaats van voor rendement.

Wat is de kwaliteitsscore in Google Ads precies?

De kwaliteitsscore is Google’s manier om te bepalen of jouw advertentie écht past bij wat iemand zoekt. Zie het als een relevantiescore die Google per zoekwoord bijhoudt: hoe beter jouw advertentie en landingspagina aansluiten op de zoekintentie, hoe meer vertrouwen Google heeft dat de gebruiker een goede ervaring krijgt.

In de praktijk merk je dit op twee manieren. Ten eerste: een lage kwaliteitsscore maakt je klikken duurder, omdat Google je minder “efficiënt” vindt in de veiling. Ten tweede: je verliest vertoningen, omdat Google liever concurrenten laat zien die wél relevant zijn. 

Daarom is kwaliteitsscore niet zomaar een cijfer, maar vaak het verschil tussen een account dat winstgevend kan schalen en een account dat steeds meer budget nodig heeft voor hetzelfde resultaat.

Waarom kwaliteitsscore geen KPI is maar wél geld kost

Kwaliteitsscore is geen doel op zichzelf, omdat je er geen omzet of winst mee betaalt. Je kunt namelijk prima een 8/10 hebben op zoekwoorden die weinig waarde opleveren, terwijl je op je belangrijkste zoekwoorden blijft hangen op 4/10 en daardoor structureel te veel betaalt. 

De score is dus geen eind-KPI zoals ROAS, POAS of cost per lead, maar een verklarende factor achter je kosten en schaalbaarheid.

Wat kwaliteitsscore wél waardevol maakt, is dat het een snelle diagnose geeft: als je op commerciële zoekwoorden consequent “Onder gemiddeld” ziet bij advertentierelevantie of landingspagina ervaring, dan is dat bijna altijd een signaal dat je account niet goed aansluit op zoekintentie. 

En dat kost geld elke dag opnieuw. Daarom gebruiken wij kwaliteitsscore in 2026 vooral als controle instrument: niet om een 10/10 te halen, maar om te ontdekken waar je CPC’s onnodig hoog zijn en waar Google je minder vaak laat meedoen in de veiling.

Waar wordt kwaliteitsscore in 2026 echt door bepaald?

In 2026 wordt je kwaliteitsscore nog steeds bepaald door drie vaste onderdelen: verwachte klikfrequentie, advertentierelevantie en landingspagina ervaring. 

Volgens Google is dit ook precies waar de kwaliteitsscore op gebaseerd is: hoe waarschijnlijk het is dat iemand klikt, hoe goed je advertentie aansluit op de zoekopdracht en hoe goed de ervaring is op de pagina waar je de bezoeker naartoe stuurt. 

Het belangrijke verschil met hoe veel bedrijven dit benaderen, is dat Google deze score niet alleen baseert op wat jij vandaag aanpast. De kwaliteitsscore bouwt zich op via prestaties en signalen per zoekwoord. 

Daarom werkt het in de praktijk als een hefboom op je kosten. Als je de juiste oorzaak aanpakt, zie je vaak tegelijk dat je CPC daalt en je vertoningsaandeel stijgt. 

Pak je de verkeerde oorzaak aan, bijvoorbeeld alleen je advertentieteksten herschrijven terwijl de zoekintentie of landingspagina niet klopt, dan blijft de score laag en blijven je kosten onnodig hoog.

Waarom kwaliteitsscore per zoekwoord werkt en niet per campagne

Kwaliteitsscore is geen beoordeling van je hele campagne of account. Google berekent de score per zoekwoord, omdat Google wil meten hoe goed jouw advertentie en landingspagina aansluiten op één specifieke zoekopdracht. 

Daardoor kun je in dezelfde campagne tegelijk een 8/10 hebben op een zoekwoord met duidelijke koopintentie, en een 3/10 op een zoekwoord dat te breed is of een andere verwachting oproept.

Dit is precies waarom kwaliteitsscore in 2026 zo’n sterke diagnose tool is. Als je lage scores ziet op je belangrijkste zoekwoorden, betekent dat bijna altijd dat één van deze drie dingen niet klopt: je zoekwoord is te breed, je advertentie sluit niet scherp genoeg aan, of je landingspagina beantwoordt niet direct wat de zoeker verwacht. 

De praktische les is daarom simpel: kijk nooit naar “de gemiddelde kwaliteitsscore”, maar analyseer alleen de zoekwoorden die écht omzet of leads moeten opleveren. Dáár zit meestal het rendementslek.

Wat is er veranderd door AI, RSA en automatisering?

In 2026 kun je kwaliteitsscore niet meer verbeteren met alleen “mooie advertenties” of een paar extra zoekwoorden. Google Ads is veel meer automatiseringsgedreven geworden. 

Responsive Search Ads combineren automatisch koppen en beschrijvingen, Broad Match wordt vaker ingezet in combinatie met Smart Bidding en Google stuurt steeds sterker op de totale gebruikerservaring. Daardoor wordt relevantie niet alleen bepaald door één advertentietekst, maar door het hele systeem eromheen: zoekterm, advertentie, landingspagina en de mate waarin gebruikersgedrag laat zien dat de klik ook echt logisch was.

De grootste verandering is dat je minder controle hebt over de exacte match tussen zoekwoord en advertentie, maar Google wél blijft meten of jouw resultaat de beste match is. 

In de praktijk betekent dit dat kwaliteitsscore sneller onder druk komt te staan als je structuur te breed is of als je landingspagina niet direct de belofte van de advertentie waarmaakt. 

Wie in 2026 winstgevend wil blijven schalen, moet kwaliteitsscore dus niet zien als een “oude metric”, maar als een vroege waarschuwing dat je account te veel ruis aantrekt.

Hoe beïnvloeden Responsive Search Ads je kwaliteitsscore?

Responsive Search Ads kunnen je kwaliteitsscore verbeteren, maar alleen als je advertentiegroep één duidelijke zoekintentie bevat. In 2026 stelt Google je advertentie namelijk zelf samen uit jouw koppen en beschrijvingen.

Als jouw advertentiegroep te breed is, gaat Google combinaties tonen die soms nét niet passen bij de zoekterm. Dat zie je terug in “Onder gemiddeld” bij advertentierelevantie en vaak ook in een dalende verwachte klikfrequentie.

Wil je dit in de praktijk oplossen, doe dan deze drie dingen. Zet per advertentiegroep maximaal één thema neer, bijvoorbeeld alleen “Google Ads bureau” of alleen “Google Ads uitbesteden”. 

Zorg daarna dat je hoofdzoekwoord letterlijk in minimaal twee koppen terugkomt, zodat Google altijd een relevante combinatie kan bouwen. En voeg één kop toe die direct de verwachting zet, zoals “Voor webshops en scale ups” of “Senior specialisten, geen junior team”. 

Daarmee maak je de advertentie niet alleen relevanter, maar voorkom je ook kliks van mensen die toch niet bij je passen. Dat is precies wat in 2026 het verschil maakt tussen een hogere kwaliteitsscore én betere leadkwaliteit.

Wat gebeurt er met kwaliteitsscore bij Broad Match en Smart Bidding?

Als je Broad Match aanzet in combinatie met Smart Bidding, gaat Google je zoekwoorden gebruiken als “richting”, maar niet als harde grens. 

Dat betekent dat je advertenties ineens kunnen worden getoond op zoekopdrachten die niet letterlijk jouw zoekwoord bevatten, maar volgens Google wel dezelfde intentie hebben.

Wat er dan in de praktijk gebeurt, is dit:

1. Je advertentie wordt vaker getoond op bredere zoektermen
   
2. Je CTR zakt vaak iets, omdat niet elke zoekterm perfect aansluit
   
3. Je advertentierelevantie wordt vaker “Gemiddeld” of “Onder gemiddeld”
   
4. Je kwaliteitsscore op je belangrijkste zoekwoorden kan dalen, omdat Google minder sterke relevantiesignalen ziet
   

Het belangrijkste om te snappen is dat kwaliteitsscore niet “slechter wordt omdat Broad Match slecht is”. Het wordt slechter als Broad Match je account laat meedoen aan zoekopdrachten die net niet passen. 

Dan klikken mensen minder, of klikken ze wel maar bouncen ze sneller. Google ziet dat als: minder relevant, minder goede ervaring. En dat drukt je kwaliteitsscore.

Daarom werkt Broad Match in 2026 alleen goed als je twee dingen op orde hebt: sterke negatieve zoekwoorden en conversies die écht businesswaarde meten. Anders wordt Broad Match een ruis generator die je score en je rendement tegelijk aantast.

Hoe diagnoseer je snel waarom je kwaliteitsscore laag is?

Wil je snel weten waarom je kwaliteitsscore laag is, dan moet je niet beginnen bij het cijfer 1 tot 10. Je begint bij de drie onderdelen eronder, omdat daar de echte oorzaak staat. Dit kun je binnen 10 minuten per campagne analyseren als je het goed aanpakt.

Open in Google Ads de campagne en ga naar Zoekwoorden. Voeg daarna de kolommen toe voor Kwaliteitsscore, Verwachte CTR, Advertentierelevantie en Ervaring op landingspagina. Sorteer vervolgens op de zoekwoorden met de meeste klikken of de hoogste kosten. Dit is belangrijk, omdat je anders tijd verspilt aan zoekwoorden die nauwelijks budget gebruiken.

Daarna doe je de diagnose in drie checks. Als Advertentierelevantie onder gemiddeld is, betekent dit bijna altijd dat je advertentiegroep te breed is of dat je RSA’s het zoekwoord niet duidelijk genoeg terug laten komen. 

Als Landingspagina ervaring onder gemiddeld is, dan klopt meestal de inhoud van de pagina niet met de belofte in de advertentie, of de pagina is traag, onduidelijk of mist vertrouwen. 

Als Verwachte CTR onder gemiddeld is, dan zegt Google eigenlijk: jouw advertentie wordt minder vaak aangeklikt dan concurrenten op dezelfde zoekterm. Dat komt meestal door een te generieke boodschap, te weinig onderscheid of een slechte match met de zoekintentie.

De grootste winst zit in het feit dat je hiermee niet meer “random optimaliseert”. Je weet exact welk onderdeel je eerst moet verbeteren, en je focust alleen op de zoekwoorden waar het geld echt weglekt.

Welke signalen wijzen op een advertentieprobleem?

Je hebt meestal een advertentieprobleem als je in Google Ads bij je belangrijkste zoekwoorden dit ziet:

1. Advertentierelevantie: Onder gemiddeld
   
2. Landingspagina ervaring: Gemiddeld of Boven gemiddeld
   
3. Verwachte CTR: Gemiddeld of Onder gemiddeld
   

Dat patroon betekent bijna altijd: je pagina is niet het grootste probleem, maar Google vindt dat jouw advertentie niet duidelijk genoeg matcht met de zoekterm.

In de praktijk komt dit vaak door één van deze concrete oorzaken. Je advertentiegroep is te breed, waardoor één RSA meerdere zoekintenties moet bedienen. Je hoofdzoekwoord staat niet letterlijk in je koppen, waardoor Google minder sterke relevantiesignalen ziet. 

Of je advertentie is te algemeen, waardoor je weinig onderscheid maakt ten opzichte van concurrenten en je CTR achterblijft.

Als wij accounts screenen, is dit één van de meest voorkomende oorzaken van lage kwaliteitsscores op commerciële zoekwoorden. En het is ook de snelste om op te lossen, omdat je vaak met één goede herstructurering en een scherpere RSA set binnen 7 tot 14 dagen al meetbare verbetering ziet in advertentierelevantie, CTR en CPC.

Welke signalen wijzen op een landingspagina probleem?

Je hebt meestal een landingspagina probleem als je bij je belangrijkste zoekwoorden ziet dat Landingspagina ervaring op “Onder gemiddeld” staat, terwijl advertentierelevantie vaak nog wel “Gemiddeld” is. 

Dat betekent dat Google je advertentie voldoende passend vindt, maar dat de pagina waar je naartoe stuurt niet goed genoeg aansluit op wat de zoeker verwacht, of dat de ervaring op de pagina onvoldoende is.

In de praktijk herken je dit aan drie duidelijke signalen. De pagina beantwoordt de vraag niet direct bovenaan, waardoor bezoekers eerst moeten zoeken voordat ze snappen dat ze goed zitten. 

De pagina mist vertrouwen, bijvoorbeeld door weinig bewijs, geen cases, geen keurmerken of geen duidelijke uitleg van het proces. Of de pagina is technisch te traag of onrustig op mobiel, waardoor gebruikers sneller afhaken.

Dit soort problemen zie je vaak terug in een lagere conversieratio én een lagere kwaliteitsscore, waardoor je dubbel betaalt: je CPC gaat omhoog en je conversie gaat omlaag.

Welke signalen wijzen op een zoekintentie probleem?

Je hebt een zoekintentie probleem als je advertenties worden getoond op zoekopdrachten die niet dezelfde bedoeling hebben als jouw aanbod. Dat zie je niet alleen aan de kwaliteitsscore, maar vooral aan een combinatie van signalen in je account.

De meest duidelijke signalen zijn:

1. Veel klikken, maar bijna geen conversies op commerciële zoekwoorden
   Bijvoorbeeld 200 klikken op “Google Ads bureau” met nul aanvragen. Dan klopt de intentie of de match niet.
2. Search terms bevatten veel informatiezoekers
   Denk aan woorden zoals: wat is, uitleg, cursus, opleiding, vacature, gratis, pdf, template.
   Als dit in je zoektermen staat, is je campagne te breed.
3. Verwachte CTR staat structureel op Onder gemiddeld
   Dit betekent meestal dat jouw advertentie niet de beste match is voor wat mensen eigenlijk zoeken.
4. Je advertentierelevantie wisselt sterk per zoekwoord
   Sommige zoekwoorden scoren prima, andere zakken naar onder gemiddeld, terwijl ze in dezelfde advertentiegroep staan. Dat is bijna altijd een teken dat je meerdere intenties door elkaar hebt.
5. Je ziet veel irrelevante segmenten in je zoektermen
   Bijvoorbeeld: studenten, starters, banen, software, handleidingen, certificaten, tools.
   Dit hoort niet thuis in een campagne die gericht is op leads of sales.

De praktische conclusie is simpel: als je deze signalen ziet, hoef je niet je advertenties “mooier” te maken. Je moet je zoekwoorden versmallen, je negatieve zoekwoorden uitbreiden en je structuur opnieuw op intentie inrichten. Dat is in 2026 één van de snelste manieren om kwaliteitsscore én rendement tegelijk te verbeteren.

Hoe verbeter je je kwaliteitsscore zonder je account kapot te optimaliseren?

Als je kwaliteitsscore wilt verbeteren, moet je dit aanpakken als een korte audit met vaste stappen. Niet als eindeloos herschrijven van advertenties. Dit is het proces dat het snelst werkt in de praktijk.

Ga in Google Ads naar Zoekwoorden en filter op zoekwoorden met minimaal 50 klikken of de hoogste kosten. 

Voeg daarna deze kolommen toe: Kwaliteitsscore, Advertentierelevantie, Verwachte CTR en Landingspagina ervaring. Kies vervolgens de 10 zoekwoorden die het meeste budget kosten én een score van 6 of lager hebben. Dat zijn je prioriteiten.

Pak per zoekwoord maar één oorzaak tegelijk aan. Staat Advertentierelevantie op onder gemiddeld, dan maak je één aparte advertentiegroep voor dat thema en zet je het zoekwoord letterlijk in twee koppen van je RSA. 

Staat Landingspagina ervaring op onder gemiddeld, dan pas je alleen het eerste scherm van je pagina aan: zet de zoekterm in de H1, maak de belofte concreet en voeg direct bewijs toe zoals een case of resultaat. 

Staat Verwachte CTR op onder gemiddeld, dan open je het zoektermenrapport en sluit je alle termen uit die niet koop of leadgericht zijn, zoals cursus, vacature, opleiding, gratis en voorbeelden.

Laat dit daarna minimaal 7 tot 14 dagen draaien voordat je opnieuw beoordeelt. Kwaliteitsscore verandert niet altijd direct, maar je ziet bijna altijd sneller effect in CTR, CPC en vertoningsaandeel. 

En dat is precies wat je wilt: lagere kosten en meer relevante kliks, zonder dat je account onnodig complex wordt.

Wat zijn snelle wins om je kwaliteitsscore te verbeteren binnen 7 tot 14 dagen?

Als je kwaliteitsscore laag is, wil je niet wekenlang aan een volledige herstructurering werken. Er zijn drie snelle optimalisaties die in veel accounts binnen 7 tot 14 dagen al effect geven op je CTR, CPC en advertentierelevantie.

De eerste snelle win is het versmallen van advertentiegroepen die meerdere intenties bevatten. Als je in één advertentiegroep zoekwoorden hebt zoals “Google Ads bureau”, “Google Ads kosten” en “Google Ads specialist”, dan is de kans groot dat je advertentie nooit perfect aansluit op elke zoekterm. 

Maak dan één aparte advertentiegroep per intentie en laat daar maar één RSA op draaien.

De tweede snelle win is het aanpassen van je RSA koppen zodat je hoofdzoekwoord minimaal twee keer letterlijk terugkomt. Bijvoorbeeld “Google Ads Bureau” en “Google Ads Bureau voor Webshops”. 

Dit klinkt simpel, maar het is één van de snelste manieren om advertentierelevantie omhoog te krijgen, omdat Google direct sterkere match signalen ziet.

De derde snelle win is het opschonen van je zoektermen met negatieve zoekwoorden. Begin met het uitsluiten van termen die bijna altijd ruis veroorzaken, zoals vacature, cursus, opleiding, gratis, template, handleiding, certificaat en salaris. 

Zodra je die ruis eruit haalt, stijgt je CTR vaak direct. En een hogere CTR is één van de snelste signalen waarmee Google jouw advertentie als relevanter beoordeelt, wat uiteindelijk doorwerkt in je kwaliteitsscore en je kosten per klik.

Wat zijn structurele verbeteringen die je kwaliteitsscore binnen 30 tot 60 dagen verhogen?

Structurele verbeteringen zijn aanpassingen die je kwaliteitsscore niet tijdelijk omhoog duwen, maar je account blijvend relevanter maken. In de praktijk betekent dit dat Google je advertenties vaker wil tonen, je kliks goedkoper worden en je campagnes stabieler kunnen schalen. Binnen 30 tot 60 dagen is dit haalbaar, zolang je focust op de onderdelen die Google daadwerkelijk beoordeelt.

1. Herbouw je Search-structuur op zoekintentie
   De grootste structurele winst komt bijna altijd uit een betere match tussen zoekterm, advertentie en landingspagina. Dat lukt alleen als je advertentiegroepen niet meerdere intenties door elkaar bevatten. 

Maak daarom aparte clusters voor verschillende “types zoekers”, zoals mensen die een bureau willen inhuren versus mensen die prijzen vergelijken.

2. Maak je RSA’s per advertentiegroep écht specifiek
   Veel accounts gebruiken één set algemene koppen voor meerdere advertentiegroepen. Daardoor kan Google combinaties tonen die net niet passen bij de zoekterm. 

Zorg dat je RSA koppen per advertentiegroep zijn geschreven voor één intentie, met het hoofdzoekwoord zichtbaar en een duidelijke belofte.

3. Optimaliseer landingspagina’s op verwachting en vertrouwen
   Landingspagina ervaring gaat in de praktijk zelden alleen over snelheid. Google kijkt vooral of de pagina direct aansluit op wat de zoeker verwacht. 

De snelste structurele verbetering is: bovenaan direct duidelijk maken wat je aanbiedt, voor wie het is en waarom je geloofwaardig bent. Denk aan cases, resultaten, reviews en een korte werkwijze.

4. Maak je conversiedata “schoon” zodat Google het juiste verkeer leert
   Als je campagnes sturen op conversies zonder echte waarde, zoals pageviews of klikjes op een button, dan leert Google dat verkeer met lage intentie prima is. 

Dat trekt ruis aan, verlaagt je CTR en drukt je kwaliteitsscore. Stuur daarom alleen op conversies die direct gekoppeld zijn aan aanvragen, orders of gekwalificeerde leads.

5. Houd ruis structureel uit je campagnes met vaste uitsluitingen
   Veel kwaliteitsscore problemen ontstaan niet door de advertentie of de pagina, maar doordat je campagne te veel verkeerde zoektermen aantrekt. Een vaste negatieve zoekwoordenlijst per campagne voorkomt dat je relevantiesignalen langzaam vervuilen.

Als je deze vijf verbeteringen doorvoert, stijgt je kwaliteitsscore meestal niet alleen op papier. Je ziet het vooral terug waar het telt: lagere CPC’s, meer vertoningen op commerciële zoekwoorden en betere performance zonder dat je account complexer wordt.

Welke optimalisaties leveren bijna nooit iets op?

Als kwaliteitsscore laag is, gaan veel adverteerders optimaliseren op dingen die logisch voelen, maar in de praktijk weinig effect hebben. Het probleem is dat je dan tijd verliest, terwijl je echte rendementslek blijft bestaan. 

In 2026 zien we dit nog vaker, omdat Google Ads meer geautomatiseerd is en kleine tweaks minder impact hebben dan structuur, relevantie en data.

Dit zijn optimalisaties die bijna nooit structureel verschil maken:

• Alleen je advertenties herschrijven terwijl je advertentiegroep te breed blijft
• Meer koppen toevoegen in RSA zonder dat het zoekwoord of de intentie duidelijker wordt
• Je landingspagina “mooier” maken zonder dat de inhoud bovenaan beter aansluit op de zoekterm
• Aparte advertentiegroepen maken voor elk klein zoekwoord, waardoor je te weinig data overhoudt
• Blind sturen op 10/10 kwaliteitsscore, terwijl je conversies of zoektermen nog vervuild zijn

De belangrijkste les is simpel: kwaliteitsscore verbetert bijna nooit door meer werk, maar door het juiste werk. Als je niet weet welk onderdeel onder gemiddeld is, ga je vrijwel altijd optimaliseren in de verkeerde richting.

Wat is een goede kwaliteitsscore in 2026 en wanneer moet je ingrijpen?

Een goede kwaliteitsscore bestaat niet als vast getal dat voor elk account geldt. In 2026 is de context belangrijker dan het cijfer zelf. 

Op sommige zoekwoorden is een 6/10 al prima en volledig winstgevend, terwijl een 6/10 op je belangrijkste commerciële zoekwoorden juist betekent dat je structureel te veel betaalt en vertoningen misloopt.

De praktische regel is deze: je grijpt in als een zoekwoord veel kosten maakt en tegelijk een kwaliteitsscore van 5 of lager heeft. Dat is bijna altijd een teken dat Google jouw advertentie of landingspagina minder relevant vindt dan concurrenten. 

En dat betekent in de veiling simpelweg dat je óf meer betaalt voor dezelfde positie, óf lager eindigt en minder kliks krijgt. Kwaliteitsscore wordt dus vooral kritisch op zoekwoorden waar je omzet of leadvolume vandaan moet komen.

Wat is een goede kwaliteitsscore in 2026 en wanneer moet je ingrijpen?

Een “goede” kwaliteitsscore is in 2026 geen vast cijfer. Het hangt volledig af van het zoekwoord, de concurrentie en vooral de vraag of het zoekwoord daadwerkelijk bijdraagt aan omzet of leadgroei. 

In veel markten is 5 tot 6 op 10 al prima, zeker bij generieke zoekwoorden met veel concurrenten en hoge CPC’s. Als je op die zoekwoorden alsnog een gezonde CPA of POAS behaalt en je vertoningsaandeel voldoende is, dan is er meestal geen reden om agressief te optimaliseren. 

Je accepteert dan dat de markt duur is en stuurt op rendement in plaats van op een rapportcijfer.

Een kwaliteitsscore van 3 op 10 of lager is daarentegen bijna altijd een serieus rendementslek, vooral als het zoekwoord veel kosten maakt of strategisch belangrijk is. 

Op dat niveau geeft Google aan dat jouw advertentie en landingspagina duidelijk minder relevant zijn dan die van concurrenten. Het gevolg is vrijwel altijd dat je CPC stijgt en je vertoningsaandeel daalt, waardoor je meer betaalt voor minder volume. 

Dit probleem versterkt zichzelf: doordat je advertentie minder aantrekkelijk is voor de veiling, wordt hij minder vaak getoond en minder vaak aangeklikt, waardoor je CTR daalt en je kwaliteitsscore vaak nog verder onder druk komt te staan. 

In dat geval is een kleine tweak meestal niet genoeg, maar moet je de match tussen zoekintentie, advertentie en landingspagina opnieuw strak neerzetten.

Een kwaliteitsscore van 10 op 10 klinkt aantrekkelijk, maar is zelden het juiste doel. Je kunt namelijk een perfecte score behalen op zoekwoorden die weinig commerciële waarde hebben of vooral informatiezoekers aantrekken. 

Dat ziet er goed uit in je account, maar levert niet automatisch winstgevende klanten op. In sommige situaties is een iets lagere kwaliteitsscore zelfs logisch, bijvoorbeeld wanneer je bewust een selectieve boodschap gebruikt om irrelevante kliks te voorkomen en leadkwaliteit te beschermen. 

De juiste manier om kwaliteitsscore te gebruiken in 2026 is daarom als diagnose en kostenhefboom: niet om de hoogste score te halen, maar om te zorgen dat je op je belangrijkste zoekwoorden niet structureel te veel betaalt voor dezelfde positie en dezelfde kliks.

Wat zijn de meest gemaakte fouten die kwaliteitsscore verlagen?

De meest gemaakte fouten zijn zelden “technisch”. In de praktijk zakt kwaliteitsscore vooral door keuzes die ervoor zorgen dat Google jouw advertentie niet meer als beste match ziet voor een zoekopdracht. En dat gebeurt sneller dan veel bedrijven denken, vooral in 2026 met Broad Match, RSA’s en automatisering.

Dit zijn de fouten die we in accounts het vaakst terugzien:

• Advertentiegroepen met meerdere intenties, waardoor advertentie en zoekterm niet scherp matchen
• Te algemene RSA koppen, waardoor het hoofdzoekwoord nauwelijks terugkomt
• Landingspagina’s die niet direct bovenaan bevestigen dat je de oplossing bent
• Te veel ruis in zoektermen door ontbrekende negatieve zoekwoorden
• Conversies die geen echte businesswaarde meten, waardoor Google op verkeerd verkeer optimaliseert

Het probleem met deze fouten is dat ze elkaar versterken. Ruis zorgt voor lagere CTR, lagere CTR drukt verwachte CTR, en dat trekt je kwaliteitsscore verder naar beneden. Daarom is kwaliteitsscore in 2026 vaak geen los probleem, maar een symptoom van een account dat te weinig op intentie en data gestuurd wordt.

Hoe snel verandert kwaliteitsscore na optimalisaties?

Kwaliteitsscore verandert meestal niet direct na een aanpassing. In de praktijk zie je bijna altijd eerst beweging in je performance, en pas daarna in de score zelf. Dat komt omdat Google kwaliteitsscore baseert op signalen over tijd, niet op één losse wijziging.

Dit is een realistische tijdlijn:

• Binnen 1 tot 7 dagen: je ziet vaak al effect in CTR, CPC en vertoningsaandeel
• Binnen 7 tot 14 dagen: advertentierelevantie kan verbeteren na een strakkere structuur en betere RSA koppen
• Binnen 2 tot 4 weken: landingspagina verbeteringen worden meestal pas echt zichtbaar in de kwaliteitsscore
• Belangrijk: zonder voldoende volume op het zoekwoord (klikken) blijft de score vaak langer “stabiel”

Kort gezegd: stuur eerst op CTR en CPC. Als die verbeteren, volgt de kwaliteitsscore meestal vanzelf.

Conclusie

Kwaliteitsscore is in 2026 geen “nice to have” metric, maar een directe kostenhefboom in je Google Ads account. Een lage score betekent meestal dat Google jouw advertentie of landingspagina minder relevant vindt dan die van concurrenten, waardoor je duurder inkoopt en minder vaak wint in de veiling.

Het belangrijkste is dat je kwaliteitsscore niet probeert te verhogen met losse optimalisaties, maar dat je het gebruikt als diagnose: welk onderdeel is onder gemiddeld en waar lekt het meeste budget weg?

Wie kwaliteitsscore slim aanpakt, ziet vaak niet alleen een hoger cijfer, maar vooral lagere CPC’s, meer vertoningen op commerciële zoekwoorden en betere schaalbaarheid. En dat is uiteindelijk waar het in 2026 om draait: niet optimaliseren voor Google, maar voor rendement.