Usp check

Al 7 jaar ervaring

Hoesjemaken SEA case study

Het plafond zat niet in Google Ads

Hoesjemaken verkoopt gepersonaliseerde telefoonhoesjes in vier landen. De eigenaar dacht dat het kanaal op was: de omzet groeide niet meer, en elke budgetverhoging kostte direct ROAS. Het probleem bleek ergens anders te zitten.

Advertentiebudget +21%Omzet +66%Marge na advertentiekosten +91%

Bekijk de case

De meetbasisPeriode1 juni tot 26 augustus 2026Vergeleken metexact dezelfde dagen in 2025Marge na advertentiekostenomzet exclusief btw minus advertentiekosten, zonder inkoopwaarde en retouren

Kernresultaten uit de case

De situatie bij de start

Twee symptomen die op hetzelfde wezen

“De omzet groeide niet meer. En als we het budget verhoogden, zakte de ROAS direct in.”

Onze aanpak voor Hoesjemaken

Van diagnose naar structuur

De catalogus was opgeknipt langs de verkeerde lijn.

Het account was niet ingedeeld naar wat producten presteerden, maar naar welk telefoonmerk ze pasten. Voor elk merk stond er een eigen campagne aan:
Xiaomi Huawei Oppo OnePlus Motorola Google Phone Nothing Phone
Opgeteld met de campagnes voor de grote merken stonden er in Nederland 13 campagnes aan en in Duitsland 15.

Die indeling ziet er ordelijk uit en werkt averechts:

  • Smart Bidding stuurt op bewijs, en bewijs heeft volume nodig
  • Een handvol conversies per week houdt een campagne in de leerfase
  • Het budget zocht steeds dezelfde uitweg: harder bieden op het kleine groepje producten met genoeg historie
  • Geen nieuwe vraag, wel duurdere klikken op dezelfde winnaars

Daarmee verklaarden beide symptomen zich in één keer. De omzet groeide niet, want er kwam geen nieuwe vraag bij. En extra budget zakte weg in precies die verdringing. Vandaar de instortende ROAS.

Productpagina van Hoesjemaken voor een iPhone 17 Pro hoesje met eigen foto
De homepage van Hoesjemaken op een telefoon, met de zoekbalk en de merkkiezer

De overname

Een account van € 15.000 per maand zet je niet stil

Zo'n indeling herbouw je niet even op een vrijdagmiddag. Bij de start liep er € 15.000 tot € 19.500 aan mediabudget per maand over vijf accounts, en dat moest tijdens de hele verbouwing blijven draaien. Daarom eerst drie keuzes: wat we niet aanraken, wat er blijft staan, en in welke volgorde de markten omgaan. Er is dagelijks op uitval gemonitord, wekelijks op trend en maandelijks op conclusies, en een nieuwe structuur ging pas mee als die over minimaal vier weken op uitgerijpte conversiedata beter presteerde op omzet en ROAS. In de overgang is geen omzetdaling gezien.

De ingreep

Herindelen naar prestatie in plaats van naar telefoonmerk

Met de meting gevalideerd en Nederland en Duitsland als eerste aan de beurt, kon de herindeling beginnen. Zes ingrepen, in deze volgorde. Niet om te bezuinigen, maar om het budget per campagne weer groot genoeg te maken om van te leren.

Daarna de rest van de marktenZoektermenzoektermenrapport per markt, 30 mei tot 6 september 2026

Nederland zoekt een foto, Duitsland wil zelf ontwerpen

Eén systeem, lokale sturing

Hetzelfde bouwplan, per land anders ingevuld

Vier markten die zo van elkaar verschillen vragen niet om vier losse accounts, maar om één bouwplan dat je per land anders invult. Vijf accounts, vijf Merchant Center-feeds, zes tot acht campagnes per markt, 158 advertentiegroepen en vier talen. De herbouw liep in twee rondes: de consolidatie van augustus tot oktober 2025 en de tiering naar de kern van maart tot mei 2026. Alle cijfers hierna komen uit de periode ná die twee rondes.

Het resultaatDe vraag waarmee de klant binnenkwam was of het budget omhoog kón. Dit is wat er gebeurde toen dat gebeurde.

Performance indicators

Hetzelfde patroon in alle vier de markten

In elke markt ging het budget én het rendement omhoog

De onderkant

Op de maand klopte het, op de dag niet altijd

Gaandeweg kwam er een tweede probleem op tafel dat in geen enkel maandrapport zichtbaar was. Op de maand kon de ROAS prima zijn, maar er zaten dagen tussen die er ver onder lagen. Voor de cashflow van een webshop is dat geen detail: een week met drie slechte dagen voelt anders dan het maandgemiddelde suggereert. Dat is precies waarom de productlagen niet op gemiddelde prestatie zijn gesneden, maar op signaalsterkte. Een laag die te dun bezet is laat het biedalgoritme gokken, en gokken ziet er op dagniveau uit als uitschieters naar beneden.

De spreiding per dagGemiddelde dag3,39 naar 4,64Gemeten87 dagen in beide jarenBreak-even2,6Doel-ROAS3,0

Wat er nog aan variatie over is, zit aan de bovenkant

De controle

En in de kassa?

Een advertentieplatform meet zijn eigen succes. Daarom is het resultaat naast de werkelijke webshopomzet gelegd, met cijfers uit Funnel, buiten Google Ads om. Juli 2026, over de vier markten.

Meer dan kanaalbeheer

Het team achter de case

December is bij deze klant de zwaarste maand, en daarmee de scherpste toets.

Daar is de verleiding het grootst om budget bij te zetten en het rendement te laten lopen. In december 2025 ging het advertentiebudget juist met 40% omlaag, en bleef de marge nagenoeg intact: € 94.776 tegenover € 103.876 een jaar eerder, op € 22.524 minder budget. Het rendement per ingezette euro steeg van € 1,86 naar € 2,84.

Nederland liet in dezelfde maand de andere kant van dezelfde munt zien: 24,5% meer budget, 51,1% meer omzet en 68,0% meer marge.

Wat er daarna met die marge gebeurde, is het hele punt.

  • De vrijgekomen marge ging naar een nieuwe website-customizer, live sinds mei 2026
  • Samen met de eigenaar ontwikkeld, niet ernaast bedacht
  • De advertentiekant maakte de ruimte vrij, de conversiekant maakte het advertentiewerk daarna makkelijker

Dat is wat een strategische partner anders doet dan een kanaalbeheerder. Een bureau dat alleen op advertentierendement wordt afgerekend, had dat gesprek niet gevoerd.

Voor wie dit herkenbaar is

Als je catalogus groot is en je kanaal vol lijkt

Een plafond in Google Ads is bijna nooit een plafond van het kanaal. Meestal is het een plafond van de structuur eromheen: een indeling die logisch aanvoelt voor mensen, maar het biedsysteem te weinig houvast geeft om van te leren.

Bij een grote, snel veranderende catalogus is dat het verschil tussen budget dat nieuwe vraag aanboort en budget dat de prijs opdrijft van vraag die je al had. Wij kijken waar dat verschil in jouw account zit.

Plan een groeigesprek
Background clouds
Het Ranking Masters team
Bottom curve

Méér online omzet is
"just around the corner"... Daag jij ons uit?

Ontvang gratis marketing analyse